如果說(shuō)售前是考驗(yàn)用戶對(duì)品牌的信任,,那么售后則考驗(yàn)的是一個(gè)公司良好的口碑。古安泰一直秉承“做最好用的工業(yè)內(nèi)窺鏡的經(jīng)營(yíng)理念,,致力于提供卓越的工業(yè)內(nèi)窺鏡產(chǎn)品,,專業(yè)的售后服務(wù),讓廣大客戶放心購(gòu)買使用。 對(duì)于整個(gè)工業(yè)內(nèi)窺鏡市場(chǎng)來(lái)說(shuō),,由于工業(yè)內(nèi)窺鏡的產(chǎn)品特性,,無(wú)法支持高密度的售后網(wǎng)點(diǎn),其零部件的維修與換新也相比其他行業(yè)更加專業(yè)細(xì)致,,只能以原廠維修為主,,所以售后服務(wù)的高品質(zhì)化要求門檻更高。
古安泰為了進(jìn)一步提升用戶的滿意度,,從不同維度對(duì)售后服務(wù)做了全面提升,積極踐行“一條龍”售后服務(wù),,通過(guò)售后服務(wù)體系前移,,全新的售后服務(wù)理念,專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù),、一流的管理水平,,開(kāi)啟售后新時(shí)代,為廣大客戶專業(yè),、快速,、高效的解決售后服務(wù)問(wèn)題,便捷解決售后服務(wù)沖突,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,更好地滿足客戶的需要。
古安泰售后服務(wù)一直秉持著全程服務(wù),、跟蹤到底,、查有記錄、服務(wù)到點(diǎn)的宗旨,,當(dāng)客戶跟售后部反饋后,,在未獲得處理結(jié)果前,會(huì)連續(xù)3天以電話的形式聯(lián)系客戶進(jìn)行配合,,確??蛻舻臋?quán)益;為提升服務(wù)水平,,古安泰售后服務(wù)技術(shù)人員是經(jīng)過(guò)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),,通過(guò)對(duì)工業(yè)內(nèi)窺鏡的生產(chǎn)工藝、結(jié)構(gòu)原理,、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、售后故障等知識(shí)的專業(yè)技能培訓(xùn),,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核、合格后,,才入選售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),。
我們相信,,每位客戶都是獨(dú)一無(wú)二,,創(chuàng)造人性化的服務(wù),將在每項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)中,,為您始終貫穿,,完美實(shí)現(xiàn)!古安泰讓您看到實(shí)實(shí)在在的售后保障,。詳情請(qǐng)咨詢0755-89728626
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